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Live AMA con Kris Marszalek, CEO de Crypto.com – 4 de agosto de 2020

¡Hola a todos! Bienvenido a nuestra sesión de Live AMA. Han pasado muchas cosas desde la última vez que tuvimos la oportunidad de hablar y algunas de las cosas fueron geniales, como alcanzar el hito de los 3 millones de usuarios. Algunas de las cosas no fueron tan buenas, como el fiasco de Wirecard que requirió mucha atención de todos nosotros en Crypto.com. Y, por supuesto, siempre brindamos muchas mejoras en el producto y la plataforma.

Pero entiendo que hoy, el único tema en el que todos quieren centrarse es el anuncio que hicimos ayer sobre el intercambio de MCO.

 Por lo tanto, mi enfoque es abordar este tema de primera mano, brindarle el contexto de por qué lo hemos hecho y también abordar dos cuestiones clave que la comunidad ha destacado, desde que anunciamos ayer. 

Luego, pasaremos a una lista de 40 preguntas que ustedes enviaron y las revisaré una por una. 

Entonces, para los chicos que solo están interesados ​​en las cosas del swap: puedes concentrarte en el comienzo de este AMA.

Entonces, antes que nada, hablemos sobre el contexto. ¿Y por qué está ocurriendo este Swap (intercambio)?

Esencialmente, se trata de que Crypto.com se regule completamente como negocio. Y el entorno regulatorio en los últimos años ha cambiado dramáticamente. Y cómo abordamos esto es, invertimos en operaciones locales, en cada jurisdicción clave: personal con equipos de cumplimiento sólidos, y ya hemos solicitado una cantidad de licencias y más están en progreso.

Parte de esto es gestionar el riesgo de cumplimiento normativo. Y sucede que en nuestra industria, los tokens ICO están en un extremo del espectro en términos de riesgo de cumplimiento normativo, y se podría argumentar que Bitcoin está en el lado opuesto. Entonces, para gestionar estos riesgos, prácticamente, no podemos reescribir el historial. 

Hicimos un ICO en 2017. Pero no podemos hacer que un token ICO realice funciones centrales en nuestra plataforma a medida que crecemos, a medida que nos licenciamos, a medida que nos regulamos en todas las jurisdicciones clave de todo el mundo.

Y ese es el contexto de la decisión. Creemos que esta es la forma correcta de avanzar. Y tomamos una visión a muy largo plazo. Creemos que, si bien esta es una decisión que no es particularmente popular, como deduzco del campo que recolectamos en las últimas 24 horas. No fue fácil porque impacta a todos. Pero es lo correcto a largo plazo.

Ahora, en términos de los dos temas clave que planteó la comunidad, y ustedes fueron extremadamente francos al respecto. Tengo que decir que si bien vemos que una gran mayoría de nuestros usuarios en la plataforma ya realizó el swap, hay una serie de personas que no están particularmente contentos con él, y la razón es la tasa de intercambio. 

Así que quiero guiarte a través de mi pensamiento en esta área en particular. Y típicamente no discutimos el precio en absoluto. Pero es muy difícil evitar esto en este contexto.

Entonces, si recuerdan ayer en el momento del anuncio, si combinan el bono del 20% que ofrecimos y un VWAP de 30 días que fue la base para el cálculo del precio de la tasa de intercambio, la prima versus el precio de mercado es de alrededor de 35 %

Ahora, el mercado funciona de la siguiente manera: los tipos que hacen arbitraje entienden que existe esta dislocación de valor y lo arbitran hasta que hay un equilibrio en el precio. Entonces, una forma de ver esta prima del 35% es que si compara la capitalización de mercado de MCO en el momento del anuncio en alrededor de 60-62 millones de dolares y una prima del 35%, eso equivale a un costo de 22 millones de dolares para realizar el canje por el compañía, suponiendo, por supuesto, que todos los poseedores de tokens realicen el intercambio.

Ahora, si observa los números nuevamente, eso significaría esencialmente que el costo del intercambio aumentará de 22 millones a casi 200 millones de dolares. 

Y eso simplemente no es factible. Somos una empresa de cuatro años. Hemos recaudado, como ustedes saben, 26.7 millones en 2017.

Esta participación será el primer año en que realmente seamos rentables como negocio, lo que en sí mismo es un gran logro, pero no estamos en condiciones de asumir un costo de 200 millones, simplemente no es factible. Entonces, todos deben tener esto en cuenta porque esto tiene un costo y alguien tiene que pagarlo, ¿verdad?

Una buena comparación para darse cuenta de lo difícil que será, es que esto es esencialmente como comprar 20 millones de Bitcoin a 45,000$ BTC o 200 millones de dólares de Ethereum a 1,600$ por ETH. 

Simplemente no es factible. Entonces, simplemente no podemos hacerlo. Y hemos hecho todo lo posible para asegurarnos de que lo hagamos bien por la comunidad. Hay límites a lo que se puede hacer.

Ahora, el segundo elemento que se planteó con mucha frecuencia y es una preocupación clave ya que hay nuevos niveles de apuesta para asegurar nuestras tarjetas de visa. Como ustedes saben, esos fueron sustancialmente más altos. Entonces, si bien no podemos hacer nada con la tasa de intercambio, podemos abordar esta preocupación clave para la comunidad. Tenemos tres años de historia escuchando sus comentarios y siempre tratamos de mejorar nuestra plataforma y la oferta.

Entonces, lo que vamos a hacer es lo siguiente: vamos a reducir los requisitos de participación para que CRO reciba tarjetas a 1000 CRO para la tarjeta Ruby Steel, 10,000 CRO para las tarjetas Royal Indigo y Jade Green, 100,000 CRO para Icy White y Tarjetas de oro rosa y 1 millón de CRO para el negro obsidiana.

Ustedes son excelentes, así que no tengo que decirles que esto esencialmente significa una reducción del 20% en los costos en USD de cada nivel de juego de cartas en todos los ámbitos. Así que creo que dice mucho el hecho de que entendemos sus necesidades, entendemos sus preocupaciones y las abordamos cuando y donde podamos.

Una última cosa es que, debido a la diferencia de precio de este año, algunos de nuestros usuarios tendrán un saldo de CRO adicional que es más que el mínimo requerido. Vamos a trabajar con nuestro equipo de tecnología para asegurarnos de que se acrediten en las billeteras de los usuarios, aunque será un ejercicio manual, por lo que nos llevará un tiempo.

Y finalmente, en este punto, el equipo ya está trabajando en ello y se pondrá en marcha hoy. Por lo tanto, los nuevos requisitos de replanteo de tarjetas se cumplirán hoy. Así que espero abordar esto como comunidad. Y nuevamente, como compañía, vemos a nuestra comunidad global como una parte absolutamente clave de nuestra estrategia de crecimiento, construyendo nuestra marca e impulsando la adopción global.

Entonces los escuchamos, hacemos lo que podemos, algunas cosas que podemos hacer, algunas cosas que no podemos. Así es como es. Voy a avanzar a la lista de preguntas y revisar las 40. Algo de esto puede ser un poco repetitivo, así que me disculpo por eso. Pero solo queremos hacer esto en aras de la integridad.

Entonces, en el Programa de swap  (intercambio) de MCO hay algunas preguntas:

Programa de swap (intercambio) de MCO

Para las tarjetas Visa MCO antiguas, el costo de la participación era casi cuatro veces menor. ¿Por qué estás aumentando las barreras de entrada?
Así que escuchamos estos comentarios y acabamos de revertir este curso. Y estamos reduciendo las barreras de entrada en todo caso. Y eso está sucediendo hoy. Entonces, si está apostando por la tarjeta esta noche, podrá hacerlo en esos nuevos niveles.

Los nuevos requisitos de replanteo de tarjetas son mucho más caros de lo que recibiría al cambiar MCO a CRO. ¿Cómo justifica este movimiento a los usuarios existentes?
No justificamos, lo arreglamos.

¿Hay algún beneficio en la fabricación ya que el precio de las tarjetas ha aumentado drásticamente?
Tenemos algunas ventajas en proceso, pero nuevamente, el precio (de las tarjetas) no aumentará.

¿Cómo serán compensados ​​nuestros inversores ahora que se ha revocado la MCO? ¿Se agregarán tasas preferenciales para el canje de MCO a CRO?

Simplemente no podemos hacer esto. Esta es una tasa de intercambio para todos. Creo que esa es la única forma justa de hacerlo. En términos de uso de la palabra compensación, creo que hay que destacar que toda la utilidad del token se conserva y se representa con el token CRO. Entonces no hay razón para hacerlo.

¿Cuál es la razón para usar un promedio de 30 días para la tarifa spot MCO cuando es la más baja en la historia? Debería haber usado un promedio de seis a 12 meses, que es más difícil de manipular, verá que sale en una proporción de aproximadamente uno a 100. Por favor explique.

Entonces, no he visto a nadie haciendo ningún tipo de intercambio en la industria de la criptografía basado en un VWAP de un año. Parte de esto probablemente se deba a que existe una volatilidad gigantesca en este mercado. Entonces eso no sería simplemente factible. 

Creemos que esto en realidad ya es un proceso bastante largo, no son 24 horas, tres días o siete días, como normalmente verías y escucharías. Por lo tanto, hubo miles de millones de dólares negociados por encima de las monedas en el período de realidad virtual. 

Así que creo que representa con precisión y representa completamente el valor. Y de nuevo, no viene sin un costo de la compañía, y la relación de uno a 100 simplemente, simplemente no es factible. Entonces no podemos hacer esto.

Dependiendo del país, el intercambio de euros de MCs sería un evento imponible. ¿Te das cuenta de que esto provocará impuestos sobre las ganancias de capital?

Entonces, en esta ronda, todos necesitan hablar con su propio asesor fiscal que entienda las reglas y regulaciones locales. Y tenemos que tomar decisiones basadas en los consejos que nos dan. Esa es una de las razones por las que hemos extendido el período de intercambio por 90 días para que todos tengan suficiente tiempo para hacer su tarea y tomar esas decisiones de manera consciente.

Siempre hay dos opciones. No tiene que hacer el intercambio, puede retirar los tokens y puede venderlos en el mercado, si esa es su opción preferida, así que puede quedarse con ellos pero

pero todos necesitan tomar sus propias decisiones. Y estamos brindando tiempo suficiente para que todos decidan.

¿Hay dos Stakes CRO diferentes ahora? ¿Tiene esto algún sentido? Ya es bastante difícil actualizar la tarjeta. ¿Voy a necesitar todos mis stakes de CRO en la aplicación?

Entonces esta es la primera versión del árbol de stake. Acabamos de anunciar que vamos a arreglar el juego de cartas. Continuaremos iterando sobre esto hasta que tenga mucho sentido de principio a fin para que no tengamos esta separación.

¿Por qué la fecha de restablecimiento del stake se establece en 180 días en el Exchange si intercambiamos MCO?

Y esa es la limitación de nuestra plataforma que no tenemos en este momento, la capacidad de rastrearla varias veces. Así que solo hay una forma de lidiar con eso.

¿Qué va a pasar con los bonos de referencia, si aún no están desbloqueados?

Solo pagaremos a aquellos en CRO.

¿Qué pasará con MCO Private, en particular el 2% de interés de MCO que se pagó anteriormente?

Eso se pagará en CRO.

¿Podremos recargar la tarjeta con CRO?

Este es un poco más complicado porque no solo depende de nuestras instalaciones, sino también de las de los emisores de tarjetas. Por lo tanto, necesitamos asegurar aprobaciones relevantes. 

Como ustedes saben, ahora estamos en el proceso de cambiar nuestro socio emisor tanto en Asia como en Europa. Entonces tendremos que esperar a que esto suceda. Y esencialmente, una vez que obtengamos esas aprobaciones, estaremos bien para aprobar esto.

Explique los detalles del programa whitelabel y cómo se ve afectado por el MCO Swap.

El programa de etiqueta blanca no se ve afectado en absoluto, y todavía estamos trabajando en él a toda velocidad. Uno de los requisitos previos para que esto se ponga en marcha es que podamos asegurar asociaciones con estos equipos directamente. Entonces esto ya está en progreso.

Como muchos clientes se han molestado con el anuncio del canje de ayer, ¿qué le gustaría decir para tranquilizarnos?

Nuevamente, como mencioné al principio, quiero que comprendan el contexto hacia dónde se dirige la industria, será un mercado totalmente regulado, hacia dónde se dirigirá la empresa, vamos a ser un negocio totalmente regulado en todos los aspectos clave jurisdicciones, y simplemente no hay espacio para instrumentos de alto riesgo. Necesitamos hacer todo lo que podamos para reducir el riesgo de nuestro negocio, porque cumplir plenamente es el único camino a seguir.

Si desea poder atender a 10 de millones de clientes en la plataforma. Y creo que es mejor que lo hagamos de manera transparente. Esto es lo que podemos hacer, esto es lo que no podemos hacer. Y todos pueden tomar su propia decisión. 

La compañía acaba de cumplir cuatro años, tenemos una larga historia de entregar mejoras o crear productos que la gente ama. Y tenemos una misión muy importante para impulsar la adopción de la criptografía. Entonces haremos esto y continuaremos haciéndolo. 

Tenemos a nuestras 500 personas en la empresa que trabajan día y noche para que esto suceda y para crear mejores servicios que ustedes puedan usar. Y creo que nada de esto debería ser sacrificado en el altar del precio.

El precio actual, en perspectiva de lo que está bien o lo que está mal, es una cosa, pero animo a todos a tener una visión a más largo plazo de lo que está construyendo la empresa. ¿Qué estamos haciendo como equipo? Y tal vez si necesita juzgar lo que está haciendo, juzgarlo dentro de un año, dentro de dos años, dentro de tres años, creo que en ese momento, será mucho más claro si esta fue la decisión correcta o no.

Ahora, en la segunda sección sobre CRO y MCO.

 



CRO y MCO

¿El swap de MCO afecta a la red principal para CRO porque dijo el tercer trimestre de este año, entonces, esto sigue siendo como estaba planeado?

En realidad, estamos apuntando al lanzamiento de mainnet para finales de este año. Por lo tanto, el intercambio de MCO terminará en noviembre y nuestro objetivo para la red principal es diciembre. 

Creo que todos deben comprender que el lanzamiento de la red principal es increíblemente importante a medida que avanzamos en el espectro del riesgo regulatorio de un lado un token ICO a Bitcoin del otro lado: lanzar la red principal, usar el token para alimentar todo el ecosistema, lograr que otras partes desarrollen aún más el ecosistema, incluso sin mucha de nuestra participación. 

Todo esto nos acerca a la idea de descentralización y más cerca de los valores que representa Bitcoin (y también del riesgo comercial que lo reduce sustancialmente). Por lo tanto, es una de nuestras principales prioridades lanzar el mainnet este año, y estamos trabajando muy duro en esto.

¿Cuáles son los principales hitos que Crypto.com ha logrado hasta ahora y cuáles son sus planes futuros?

Esa es una pregunta un poco general, por lo que creo que llegar a 3 millones de usuarios es un gran hito. En términos de la amplitud de nuestra cartera de productos, hoy tenemos uno de los ecosistemas más ricos en criptografía. 

Tenemos la suerte de ser uno de los jugadores clave para impulsar la adopción de la criptografía, por lo que creo que todos esos son grandes logros. En términos de planes futuros, si observa los próximos meses (que son los más inmediatos), tenemos algunos proyectos de alta prioridad. El número uno se está regulando, por lo que hemos solicitado una serie de licencias y estamos solicitando las que aún faltan en nuestra lista. Ese es el número uno. 

El número dos es lanzar la red principal, nuevamente, muy importante desde el punto de vista de nuestra tecnología y desarrollo de productos. 

Y el tercero es alcanzar una masa crítica con nuestro producto Exchange. Entonces ahora es el lugar. Vamos a lanzar el comercio de margen pronto. Los derivados están en proceso, y estamos incorporando toneladas de clientes todos los días. Continuaremos iterando sobre la propuesta de valor para que los comerciantes se unan a nuestro intercambio. 

Es un proyecto de alta prioridad para nosotros alcanzar una masa crítica en esto, donde la liquidez genera más liquidez. 

Y, de nuevo, si extrapola esta ruta durante otros 5 años, nuestro objetivo es muy claro: pasar de 3 millones de usuarios que tenemos ahora a 100 millones. Y expandiendo la nación criptográfica para atraer usuarios del mercado masivo a esta industria. 

Los ingresos y la adopción son la máxima prioridad para todos los proyectos. ¿Puede decirnos cómo Crypto.com genera ingresos a partir de su plataforma tecnológica y cómo planea obtener la adopción de la plataforma?

Siempre hemos mencionado que cubrimos los tres casos de uso: pagos, comercio y finanzas. Y en este caso, los pagos son nuestro portal de adquisición de usuarios. 

Ahí es donde somos muy agresivos en términos de devolución de dinero y recompensas en nuestras tarjetas y también en Crypto.com Pay. 

La mayoría de los ingresos actuales provienen del comercio, por lo que cuando las personas operan en nuestra Plataforma Crypto.com, obtenemos ingresos. 

Y en el futuro, una gran parte de nuestros ingresos vendrá de los préstamos. Esos son los principales impulsores de ingresos y estamos en camino de ser rentables para todo el año 2020.

Ese es un gran hito, la compañía está creciendo muy rápido y estamos en camino de alcanzar esto durante todo el año.

¿Dónde ve CRO Coin dentro de un año, específicamente su penetración como opción de pago?

De nuevo, ya vamos a estar en la red principal. Habrá una actividad sólida en la red principal en términos de procesamiento de pagos para comerciantes. 

Estamos trabajando en algunos proyectos que se relacionan con la aceleración de la adopción comercial que creo que les entusiasmará escuchar el próximo año. 

También está el aspecto de DeFi y cómo podemos acelerar los desarrollos de DeFi en nuestras hojas de ruta. Por lo tanto, habrá algunos anuncios sobre esto tan pronto como este mes, y definitivamente estamos duplicando nuestros esfuerzos en este campo.

 Queremos ser al menos la mejor wallet DeFi en este espacio y uno de los principales jugadores. Creo que todo está conectado a CRO y Crypto.com Chai

¿Cuáles son algunas de las características o asociaciones en las que está trabajando además de agregar más programas de Syndicate?

De nuevo, DeFi es uno de estos. También hay nuevos productos de préstamos que llegarán más adelante este año, así que estoy muy entusiasmado con esto.

¿Qué harás con el 50% de todas las MCO que tienes?

Entonces, después de que este proceso de swap esté cerca del final, simplemente quemaremos el 50% de MCO que tenemos en nuestra wallet multisig enviándolo a una dirección de quemado tal como se especificó en el anuncio de ayer.

Exchange Crypto.com

¿Cuándo podemos esperar el Exchange de Crypto.com en los Estados Unidos?

Estamos trabajando en ello. Nuevamente, el entorno regulatorio es complejo y hay una serie de problemas que debemos resolver antes de poder habilitar este servicio para usted como usuarios. Es un proyecto de alta prioridad para nosotros.

Para cualquier Exchange, atraer nuevos operadores y una base de usuarios es muy desafiante. Es una tarea muy desafiante. Entonces, ¿cuáles son tus planes para atraer nuevos usuarios?

Mencionaré dos cosas. Tendremos una nueva estructura de tarifas para los comerciantes minoristas en nuestro intercambio este mes. Y también tendremos un nuevo programa de referencia para el exchange específicamente. Estén atentos a esto porque creemos que será un incentivo fantástico para las personas que operan en nuestra plataforma.
 

DeFi

Creo que sabes sobre el ecosistema DeFi. ¿Ya está implementado o tiene otro plan para implementar DeFi?

Por lo tanto, las primeras funciones de DeFi se implementarán este mes. Y estamos construyendo una hoja de ruta muy completa para ser un jugador en este espacio. 

Mencioné esto durante la AMA de la semana pasada. Básicamente, hay tres cosas que estamos haciendo. 

Uno está hablando de proyectos totalmente diferentes y haciendo inversiones. 

El número dos está integrando otros proyectos principales en nuestra billetera no custodial que se lanzó hace dos meses.

Y el tercero es apoyar más y más proyectos diferentes en nuestra plataforma. Así que ya sabes, agregándolo a nuestra aplicación, agregándolo al intercambio y dando a las personas acceso a estos proyectos.

Creo que hay muchas cosas que deben ser atendidas para DeFi: ¿cómo hacer que el UX sea bueno y fácil de entender para las personas, pero al mismo tiempo, no sacrifiquen la seguridad para nuestros usuarios? Creo que esos son los desafíos clave. Y estamos trabajando en esto.

La siguiente sección trata sobre actualizaciones de tarjetas.

Actualizaciones de tarjeta

Los usuarios han estado preguntando si hay alguna actualización en la emisión de la tarjeta APAC de Singapur.

Hemos seleccionado un nuevo socio emisor para nuestro programa de Singapur. Y estamos en el proceso de transferir los BIN de Wirecard al nuevo socio. Así que esperamos poder comenzar a emitir las tarjetas nuevamente pronto. No va a ser este mes. Es un proceso complejo.

¿Alguna actualización sobre el Proyecto Whitelabel de MCO?

Una actualización sobre el Programa Whitelabel de MCO. Ya dí una breve nota sobre esto.

Tenemos una gran cantidad de interés. Si agrega todas las empresas que están interesadas en este producto o programa, probablemente sean más de 40 millones de usuarios. Entonces, 10 veces más de lo que tenemos hoy en la plataforma. Y para apoyar estos programas de manera efectiva, necesitamos asegurar nuestras propias membresías principales de los esquemas. Entonces estamos trabajando en esto. Esperamos poder anunciar a los primeros socios lo antes posible.

¿Cuándo Australia (y otras comunidades) por disponibilidad de tarjeta?

Para la característica inmediata, estamos mirando a Canadá para el cuarto trimestre y estamos progresando en Australia. Ahora estamos formando equipos locales en Sudáfrica, Japón, América Latina. Es un proyecto global y vamos a tener una cobertura total. Entonces, si se encuentra en una jurisdicción donde las tarjetas aún no están disponibles, tenga la seguridad de que probablemente ya estamos trabajando en ello. Sin embargo, como sabe por nuestra experiencia pasada, lleva bastante tiempo implementar estos programas. No espero que este año se ejecute ningún otro programa que no sea Canadá.

¿Cuándo pueden los titulares de la tarjeta APAC completar la tarjeta con monedas estables?

Lo más probable después de que cambiemos al nuevo emisor.

¿APAC obtendrá un mayor límite de recarga de tarjeta de crédito / débito para la tarjeta?

El límite de recarga de la tarjeta de crédito / débito en realidad es causado por algunas de las regulaciones en Singapur, por lo que no es una decisión comercial de nuestra parte. Estos son los límites que debemos implementar. Si obtenemos una excepción del regulador, definitivamente la aumentaremos.

¿Cuál es el progreso en Google y Apple Pay para las tarjetas APAC?
Este es un trabajo en progreso y tomará un tiempo antes de que podamos presentarlo.

Para la aplicación, ¿cuándo tendrán acceso los usuarios australianos a una billetera AUD para compras?

Esto está en la hoja de ruta para este mes. Estén atentos para las rampas de entrada y salida de AUD fiat.

¿Cuándo volverán los depósitos y retiros de ADA / Cardano?
Como saben, ha habido una bifurcación dura en Cardano y debemos asegurarnos de que antes de volver a habilitar el acceso, la infraestructura sea estable y segura. Nuestro equipo está trabajando con el equipo de Cardano para volver a habilitar esto lo antes posible. Entendemos que esto es muy importante.

¿Cómo se ve con las ganancias y las soft staking en Suiza?

Creo que será más fácil para nosotros comenzar a ofrecer estos servicios pronto.

¿En qué áreas se centra Crypto.com en este momento?

Regularse, lanzar mainnet y una masa crítica para el Exchange, esas son las tres prioridades para este año. Obviamente, hay muchos proyectos de importancia secundaria que están en proceso y los implementaremos probablemente en el primer y segundo trimestre del próximo año. Pero hablaremos de esto a medida que nos acerquemos a esas fechas.

¿Cómo se están formando los planes para el marketing y la construcción de una comunidad central fuerte, que es esencial para cualquier proyecto en la industria de la criptografía?

Entonces, una parte de esto se está volviendo local. Tenemos comunidades locales en este momento y hemos comenzado a implementar los idiomas locales. En términos de francés, hay más por venir y para fin de año deseamos tener una cobertura completa en todos los idiomas principales. Esto está en línea con nuestras robustas rampas de entrada y salida fijas en todos los mercados.

Nuevamente, contamos con equipos locales de administración comunitaria y soporte local las 24 horas, los 7 días de la semana. Una forma de hacerlo es estar más cerca de nuestra comunidad. Y la otra cosa es que simplemente necesitamos hacer un mejor trabajo en términos de crear un producto, asegurarnos de que sea útil y luego mejorar la forma en que servimos a nuestros clientes en la plataforma. Este es un elemento esencial porque todos quieren ser parte de algo de lo que puedan estar orgullosos del producto con el que están involucrados.

Puedo ver que ha impedido que los nigerianos usen tarjetas de débito para hacer compras, ¿es una decisión a largo plazo o se está trabajando?

Esta es una decisión arriesgada. Siempre hay problemas relacionados con el riesgo y el cumplimiento. Nuestros equipos simplemente recopilan todos los datos y toman las decisiones. Queremos asegurarnos de que nuestra plataforma cumpla con los requisitos y no nos genere riesgos comerciales adicionales. A veces estas decisiones suceden.

¿Puede actualizarnos en la hoja de ruta futura para Crypto.com?

Creo que hemos cubierto esto.

¿Tiene algún plan para atraer inversores no criptográficos a Crypto.com y cómo? ¿Cuáles son las medidas para aumentar la conciencia de Crypto.com en el espacio no criptográfico?

Así que pensamos mucho en esto. Tenemos un proyecto en el que estamos trabajando, todavía es una etapa temprana, pero aborda exactamente ese problema.

Entonces, puede pensar en lo que estamos haciendo actualmente en Crypto.com es que estamos creciendo de adentro hacia afuera. Estamos ampliando el tamaño de la comunidad Crypto. Llegar a las personas que conoces, al límite. Algo interesado en él, pero en realidad no, y creamos productos que son fáciles de usar, fáciles de entender y que ofrecen un gran valor. Así es como hacemos que la gente entre.

Ahora, ¿cómo se obtiene gente completamente de fuera de la industria? ¿Personas que solo conocen Visa y una cuenta bancaria? ¿Cómo los entras?

Creo que hay mucho que aprender de algunos de los bancos retadores y de algunas compañías de FinTech como Square, que han hecho un buen trabajo al ser un honor para Bitcoin. Como podemos

aprender de esto y luego acelerar esto? Estamos pensando en esto y pensando cómo podemos resolverlo con otro producto. Entonces, probablemente escuchen más sobre esto probablemente el próximo año.

¿Por qué se bloquea la aplicación cuando hay un gran anuncio? ¿Se puede garantizar la escalabilidad?

Como dijiste, ayer fue un máximo histórico en un factor de cinco en términos de usuarios en nuestra plataforma. Hubo algunas horas en las que la aplicación fue bastante lenta, pero es un proceso de integración constante. Nos llevó un poco más de tiempo de lo normal escalar porque alcanzamos los límites de las instancias en AWS. Estamos viendo este tipo de operación de escala ahora que estamos alcanzando los límites de rotación de la instancia de AWS. Entonces mejoraremos nuestros sistemas continuamente. Aprendimos mucho de ayer y cómo se manejó. Y creo que el techo no es mucho más alto que ahora.

¿Cuándo será rentable Crypto.com? ¿Todavía está previsto para finales de este año?

Sí, estamos en camino. Hemos crecido tremendamente rápido este año.

Como recordarán, tuvimos 1 millón de usuarios en septiembre del año pasado. Ahora tenemos 3 millones de usuarios y estamos creciendo rápidamente. El mercado está ayudando. Obviamente a todo el mundo le gusta ver ETH a 400 y BTC a 11K. Hay un gran sentimiento en torno a la criptomoneda en general, por lo que es orgánico y nos ayuda a impulsar la demanda de los productos que hemos construido. 

Estamos en camino de ser rentables durante todo el año. Es un gran hito y creo que para el equipo fundador y para el equipo ejecutivo este es un gran logro. Cuando comenzamos hace cuatro años, en comparación con otras compañías en el otro espacio, teníamos fondos insuficientes, así que creo que es un gran logro. Estamos felices de llegar allí.

Obviamente, siempre hay mucho espacio para mejorar, por lo que no nos detenemos. Cada semana verás nuevas actualizaciones de productos. Cada mes habrá un nuevo hito clave que alcanzaremos. Una vez más, tenemos un equipo global en este momento de más de 500 personas y estos muchachos están trabajando las 24 horas del día, los 7 días de la semana para asegurarse de que hayan hecho un gran trabajo para usted, por lo que continuaremos haciéndolo.

Eso es todo lo que tengo. 40 preguntas Control de tiempo: 36 minutos.

En resumen: como puede ver en mi comportamiento de hoy, no estoy particularmente emocionado o no estoy particularmente feliz. Leí todos sus comentarios y algunos de ustedes son muy amables con nosotros. BME compartió comentarios sobre el intercambio. Quiero enfatizar nuevamente que te escuchamos. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que la comunidad esté feliz y unida. Algunas de las cosas son posibles, otras no. Entonces, una vez más, uno de los problemas fueron los nuevos niveles de replanteo. Inmediatamente estamos arreglando esto. La tasa de swap: no podemos arreglarlo.

Pero nosotros escuchamos. Y seguiremos mejorando.

Así que espero que, con el tiempo, esta decisión se vuelva menos controvertida y que incluso algunos de ustedes que hayan hablado negativamente sobre ella en las últimas 24 horas lleguen a la conclusión de que sí, tal vez fue lo correcto, tal vez una moneda que cumpla y alimente el ecosistema central es una mejor idea, especialmente en comparación con tener problemas si hubiéramos decidido no hacerlo.

Espero que llegue a estas conclusiones y nuevamente, espero que nos dé tiempo para probarnos a nosotros mismos. Lo que nos encantaría hacer.

De nuevo, estoy en Twitter. Todos estamos en Telegram. Si tienen más comentarios, sé que no tengo que alentarlos, pero no duden en compartirlo y haremos todo lo posible para que funcione. Muchas gracias por sintonizar hoy y ciertamente espero que la próxima vez que hablemos, todos estemos de mejor humor.

Muchas gracias y cuídate mucho

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